- Tôi muốn biết tiện ích khi giao dịch với ngân hàng điện tử so với giao dịch truyền thống là gì?

- Với ngân hàng điện tử của Techcombank (F@st-banking), hầu hết các giao dịch ngân hàng thực hiện tại quầy giao dịch đều có thể được thực hiện. Giao dịch qua ngân hàng điện tử F@st-banking tiện lợi hơn giao dịch tại quầy rất nhiều nhờ việc có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi, không cần đi lại, không lo hết giờ giao dịch và an toàn (tránh rủi ro mang tiền mặt theo người, rủi ro mất giấy tờ…).

Hai dịch vụ chính của ngân hàng điện tử F@st-banking bao gồm: ngân hàng trực tuyến cá nhân F@st i-bank (giao dịch qua thiết bị kết nối Internet) và ngân hàng di động F@st-mobipay (giao dịch qua điện thoại di động). Với hai dịch vụ F@st i-bank và F@st-mobipay, bạn hoàn toàn thực hiện giao dịch tại bất cứ đâu, vào bất cứ thời gian nào chỉ cần thiết bị kết nối Internet hoặc điện thoại di động.

- Ngân hàng trực tuyến cá nhân F@st i-bank giúp ích gì cho tôi?

- Ngân hàng trực tuyến cá nhân F@st i-bank mang đến cho bạn sự thuận tiện tối đa và an toàn khi sử dụng, đặc biệt trong các giao dịch thanh toán, chuyển tiền.

Khi sử dụng F@st i-bank trọn gói, bạn có thể cảm nhận sự thuận tiện tối đa của dịch vụ: Không còn lo lắng về thời gian, khoảng cách, chỉ cần một thiết bị kết nối internet, với vài thao tác click chuột đơn giản, bạn có thể gửi và rút tiền tiết kiệm trực tuyến, chuyển khoản và thanh toán trực tuyến, thanh toán hóa đơn tiền điện, phí bảo hiểm Prudential, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, mua hàng trên trang mua bán trực tuyến… Ngoài ra, bạn còn có thể theo dõi thông tin tài khoản, đăng ký dịch vụ trực tuyến, yêu cầu tra soát thông tin…

Hơn nữa, bạn có thể yên tâm vào sự an toàn khi sử dụng dịch vụ F@st i-bank, nhờ công nghệ bảo mật kép, chỉ mình bạn có thể truy cập quản lý tài khoản. Bạn không cần mang theo tiền mặt, không lo mất giấy tờ, cũng như các thông tin tài chính của bạn luôn được bảo mật, vì chỉ bạn có quyền truy cập thông tin và không lo bị lộ giấy tờ tài chính.

- Tôi phải sử dụng Ngân hàng di động F@st-mobipay như thế nào và có dễ dàng không?

- Với dịch vụ ngân hàng di động F@st-mobipay, bạn có thể thanh toán hóa đơn hàng hóa dịch vụ, nạp tiền điện thoại cho mình và người thân, chuyển khoản nội mạng, truy vấn thông tin tài khoản và truy vấn tỷ giá quy đổi. Sử dụng dịch vụ Ngân hàng di động F@st-mobipay rất đơn giản, an toàn và thuận tiện. Bạn có thể giao dịch qua cú pháp nhắn tin, giao dịch trên điện thoại di động qua ứng dụng OTAC (một ứng dụng cài trên điện thoại di động, giao dịch với ngân hàng thông qua kết nối GPRS). Chỉ cần đăng ký một lần, bạn có thể sử dụng mãi mãi.

(Nguồn: Techcombank)